Il team

Luca

Fondatore

Nel 1992 consegue la maturità scientifica presso l'istituto salesiano Valsalice di Torino e, nel dicembre 1998, la laurea breve in Ingegneria delle Telecomunicazioni presso il Politecnico di Torino.

Entra nel 1999 in Hewlett-Packard Italiana e ricopre diversi ruoli sempre rivolti verso il cliente, fino a quando lascerà definitivamente l'azienda ed il mondo dell'informatica nel 2011 per dedicarsi completamente al mondo dello sleddog.

Nel 1995 seguendo la sua passione per i Siberian Huskies muove i primi passi alla scoperta di questo magico mondo, suo mentore Dodo Perri conosciuto nel 1997. Dopo anni di gavetta in svariate strutture di sleddog nel 2007 torna a Sestriere e fonda il Centro Sleddog Sestriere, che nel suo primo anno vede coinvolto l'amico Luca Ostini. Dal 2008 al 2012 al Centro Sleddog Sestriere insieme a Luca troviamo la altrettanto grande professionalità di Massimo Aymo che tornerà a far parte del team nel 2017.

Nel 2017, 10 anni dopo Sestriere, nasce il Centro Sleddog Cervinia, seconda creatura di Luca, inizio di una grande svolta verso il futuro.

Luca oggi, con la sua personalità forte e determinata, grazie alla sua conoscenza del mondo dello sleddog e alla sua continua ricerca di migliorarsi, conduce con passione le redini dei Centri di Sestriere e Cervinia.

Giorgia

Booking & social manager

Consegue nel 2014 il diploma di Liceo Linguistico Aziendale presso l'Istituto Maria Immacolata di Pinerolo (TO) e la stessa estate inizia la sua prima avventura professionale presso il villaggio Club Med di Pragelato (TO), all'interno del quale si occupa della gestione e della prenotazione delle escursioni per i clienti del villaggio stesso.

Viene subito notata da Luca per la sua velocità di esecuzione dei task, per la sua precisione nella gestione di carichi di lavoro anche molto alti e per le spiccate doti linguistiche, in particolare per quanto riguarda le lingue francese ed inglese.

Nell'autunno del 2015 Luca le propone di entrare a far parte del suo team e le affida la gestione del contatto telefonico con i clienti. Visti gli ottimi risultati conseguiti, nell'inverno successivo le viene anche affidata la gestione dei contatti e-mail con i clienti e la gestione dei social network.

Sotto la gestione attenta e professionale di Giorgia abbiamo iniziato a rispondere al telefono in tre lingue diverse, a garantire una risposta quotidiana ai nostri clienti che utilizzano le mail per contattarci, abbiamo aumentato i fans su Facebook del 60% e abbiamo creato da zero un profilo Instagram che, ad oggi, conta 400 followers.

Dall'inverno 2017 Giorgia lavora in sinergia con la Nucleo Web, nostro partner importante per quanto riguarda la gestione del sito, del sistema di booking e delle piattaforme social.

Dall'inverno 2018/2019 Giorgia si occuperà in maniera particolare della gestione dei social network e del sistema di booking.

Sami

Responsabile Cervinia

Mi chiamo Sami e di ''mestiere'' faccio il musher (conduttore di slitte trainate dai cani, per chi non lo sapesse…). Ho cominciato quest' avventura per puro caso al Centro Sleddog di Sestriere facendo un giro in slitta da cliente. Ho capito sin dal primo momento che volevo entrare a far parte di questo magico mondo dello sleddog. Sono passati 7 anni da allora, sotto la guida di Luca Chiarelli e grazie ai suoi insegnamenti ho avuto il privilegio di lavorare insieme a questi magnifici compagni, gli Huskies , protagonisti assoluti di questo sport!

Vi aspetto al Centro Sleddog Cervinia per condividere con voi la mia passione e per farvi conoscere i miei amici pelosi!


ATTENZIONE

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Termini e condizioni

Raccomandazioni e Consigli

Affinché lo svolgimento dell'escursione avvenga nel miglior modo possibile, vi preghiamo di leggere le seguenti informazioni:

Trattandosi di un'attività fisica, in quanto sarete voi stessi a condurre il team di cani da slitta che vi verrà assegnato dagli istruttori, é necessario godere di buona salute e non avere handicap fisici invalidanti. Non è richiesta alcuna attitudine particolare e non ci sono limiti di età. Non é un'attività idonea a chi soffre di gravi cardiopatie.

Vi consigliamo un abbigliamento idoneo da montagna, più nello specifico suggeriamo di indossare: guanti, occhiali da sole e vestiario invernale. Non sarà possibile effettuare l'escursione e la stessa non sarà rimborsata se indossate gli scarponi da sci, pertanto vi raccomandiamo calzature idonee per effettuare attività sportive su neve (dopo sci, scarpe da trekking, scarponcini da montagna).

Vi ricordiamo che effettuerete un'escursione su un percorso situato in alta montagna e che sarete a stretto contatto con degli animali, pertanto ai fini del corretto svolgimento dell'attività é indispensabile che vi presentiate in uno stato di salute mentale idoneo, nello specifico non sotto l'effetto di sostanze alcoliche e/o stupefacenti: sarà cura del nostro personale verificare eventuali difformità e, in caso di situazioni ritenute non idonee, rifiutarsi di accompagnarvi in escursione senza diritto ad alcun rimborso, questo per garantire e tutelare la salute dei nostri animali.

Le donne in stato di gravidanza non potranno partecipare all'escursione.

È cura dei genitori tranquillizzare i propri figli i quali, a causa dell’abbaiare dei cani in fase di partenza, potrebbero spaventarsi e opporsi alla partenza. In caso di rinuncia per il suddetto motivo da parte del bambino o di tutti i partecipanti facenti parte della stessa prenotazione non è previsto alcun tipo di rimborso.

Condizioni di Cancellazione

Se un servizio viene cancellato dopo i tre giorni (72 ore) prima della data prevista di partenza, il 100% del prezzo dovrà essere pagato. Se un servizio viene cancellato prima dei tre giorni (72 ore) precedenti la data prevista della partenza, il rimborso sarà totale fatta eccezione dei seguenti casi:

1) Biglietti e prenotazioni che sono già stati presi in carico in nome e per conto del cliente non saranno rimborsati
2) I costi bancari inerenti al pagamento del servizio non saranno rimborsati.

É vostra responsabilità comunicare telefonicamente o personalmente presso la nostra struttura la vostra cancellazione.

I Clienti che non si presenteranno, senza preavviso di tipo alcuno (No-Show), verranno comunque addebitati dell'intero costo e non potranno spostare data e orario dell'attività ma dovranno prenotarla nuovamente a prezzo pieno.

In caso di ritardo maggiore di 15 minuti la struttura si riserva il diritto di non accettare più i partecipanti senza rimborso alcuno.

Buoni Regalo

In presenza di uno dei seguenti buono regalo (Regali24, Regali.it, Buoni regalo diretti) è necessario prenotare anticipatamente via email; la struttura si riserva il diritto di non accettare i buoni per i quali non è stata effettuata alcuna prenotazione anticipata.

I buoni sono validi solo ed esclusivamente nella stagione invernale di riferimento all’acquisto (o fino alla stessa data di scadenza) fatto salvo per eccezioni da concordare anticipatamente con la stessa struttura.

Minori non accompagnati

I minori non accompagnati possono partecipare alle escursioni a partire dai 7 anni e/o 30kg di peso (devono condurre autonomamente una slitta), é comunque consigliata la presenza di un adulto o fratello maggiore nell’ambito della stessa escursione del minore.

I bambini sotto i 7 anni di età (30 kg di peso) possono partecipare alle escursioni trasportati nella slitta dell’istruttore, dallo stesso istruttore; è obbligatoria la presenza di un adulto nell’ambito dell’ escursione del minore e questa condizione è vincolante.

Il nostro briefing

Per poter effettuare il giro in slitta seguirete un briefing informativo dove gli istruttori daranno tutte le nozioni pratiche e di sicurezza per garantire a tutti i partecipanti una piacevole escursione. Qualora non vi sentiste in grado di prendere parte all’escursione è necessario informare gli istruttori prima della partenza, una volta inseriti nel gruppo e attribuita una muta di cani non è più possibile abbandonare l’escursione.


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