Luca
Fondateur
En 1992, il est diplômé de l'Institut salésien de Valsalice à Turin, bac technique, et en décembre 1998, d'un diplôme en ingénierie des télécommunications de l'École polytechnique de Turin.
Il a rejoint Hewlett-Packard Italia en 1999 et a couvert plusieurs rôles toujours orientés vers le client, jusqu'à ce qu'il quitte finalement la société et le monde de l'informatique en 2011 pour se consacrer entièrement au monde du chien de traîneau.
En 1995, passionné par les Huskies Sibériens, il fait ses premiers pas à la découverte de ce monde magique, son mentor sera le fameux Dodo Perri, connu en 1997. Après des années de travail sur différents chiens de traîneau, en 2007 il revient à Sestriere où il fonde le Centre Sleddog Sestriere avec l’aide la première année de son ami Luca Ostini. De 2008 à 2012, au centre Sleddog Sestriere, nous retrouvons la professionnalité tout aussi grande de Massimo Aymo, qui fera son retour dans l'équipe en 2017.
En 2017, 10 ans après Sestriere, nait le Centre Sleddog Cervinia, deuxième créature de Luca, marquant le début d'un grand tournant vers l'avenir.
Aujourd'hui, Luca, avec sa personnalité forte et déterminée, grâce à sa connaissance du monde du chien de traineau et à sa recherche constante d'amélioration, dirige avec passion les centres de Sestriere et Cervinia.
Giorgia
Booking & social manager
En 2014, elle obtient le diplôme d'école de commerce linguistique à l'Institut Maria Immacolata de Pinerolo (TO) et le même été, elle commence sa première aventure professionnelle au Club MED de Pragelato (TO), où elle s'occupe de la gestion des excursions pour les clients du club.
Elle est immédiatement remarquée par Luca pour sa rapidité d'exécution des tâches, pour sa précision dans la gestion de charges de travail très élevée et pour ses compétences linguistiques, en particulier en ce qui concerne les langues Française et Anglaise.
Dans l'automne 2015, Luca lui propose de rejoindre son équipe et lui confie la gestion des contacts téléphoniques avec les clients. Compte tenu des excellents résultats obtenus, elle se voit également confier, l’hiver suivant, la gestion des contacts par courriel avec les clients et la gestion des réseaux sociaux.
Sous la direction méticuleuse et professionnelle de Giorgia, nous avons commencé à répondre au téléphone dans trois langues différentes, afin de répondre chaque jour à nos clients qui utilisent des courriels pour nous contacter. Nous avons augmenté le nombre de fans sur Facebook de 60% et créé un profil Instagram qui compte à ce jour plus de 400 followers.
Depuis l'hiver 2017, Giorgia travaille en synergie avec Nucleo Web, notre partenaire pour la gestion du site, du système de réservation et des plateformes sociales.
À partir de l'hiver 2018/2019, Giorgia s'occupera en particulier de la gestion des réseaux sociaux et du système de réservation.
Sami
Cervinia's manager
Je m'appelle Sami, de "profession" musher (conducteur de traîneaux tirés par des chiens, pour ceux qui ne savent pas ...). J'ai commencé cette aventure par hasard au centre Sleddog Sestrière en faisant une promenade en traîneau en tant que client. Dès le premier instant, j'ai compris que je voulais faire partie de ce monde magique du chien de traineau. Sept années se sont écoulées depuis, sous la direction de Luca Chiarelli et grâce à ses enseignements, j'ai eu le privilège de travailler avec ces magnifiques compagnons, les Huskies, protagonistes absolus de ce sport!
Je vous attends au Cervinia Sleddog Center pour partager avec vous ma passion et vous présenter mes amis poilus!
Simona
Musher Instructor
En 2016, j'ai obtenu mon diplôme de programmeur à l'Institut Denina de Saluzzo.
Depuis que je suis enfant, j'ai toujours eu une passion pour les animaux, surtout les chiens et les chevaux. J'ai toujours passé du temps libre avec mes animaux: l'école le matin et l'après-midi, je courais dans la circonscription de mon cheval avec mes chiens.
Dès que j'ai eu mon diplôme, j'ai suivi une école d'équitation d'été à Fenestrelle.
Cela m'a permis, à travers des gens de la ville, de rencontrer Luca, le propriétaire.
C'est avec grand plaisir que j'ai rejoint l'équipe en janvier 2017.
J'ai travaillé dans le centre de Sestriere pendant deux hivers et un été. Cela m'a permis de cultiver ma passion et d'apprendre beaucoup de choses sur le monde de Sleddog.
Après une pause d'un an, je retournerai au centre en 2019-2020.
Beba
Musher Instructor
Bonjour, je suis Isabella (ou Beba, comme tout le monde m'appelle), la "senior" de l'équipe.
Diplômé en sciences du sport, toujours dans le monde du sport et de la montagne.
Après une collaboration de vingt ans avec les chiens de sauvetage alpin et de recherche sur les avalanches, j'ai changé le domaine de la cynophilie, plus ludique mais certainement pas moins exigeant.
Grâce aux précieux enseignements de notre maître Luca, je me suis engagé depuis quelques années à travailler avec une magnifique équipe composée de personnes à deux et à quatre pattes.
Je souhaite transmettre la passion et le respect des chiens à tous ceux qui, hiver comme été, abordent cette magnifique expérience.
Anthea
Accoglienza e aiuto musher
Ciao, mi chiamo Anthea, sono nata nel 1996 in provincia di Piacenza, mi sono poi nel 2008 trasferita a Oulx per la passione della neve, delle montagne e degli animali che ho fin da piccola.
Sono diventata Educatrice Cinofila CSEN di Terzo Livello nel Marzo 2018 facendo della mia passione per i cani un lavoro e poi Istruttrice di Rally-Obedience nel Settembre 2019.
Nel frattempo studio all'Università di Pisa per conseguire la Laurea in "Tecniche di Allevamento Animale ed Educazione Cinofila".
Ho conosciuto Luca a Gennaio 2019 e mi ha proposto un tirocinio per imparare il lavoro del musher e sono entrata nello staff quel mese stesso. Ho da subito iniziato ad amare questo lavoro e questa razza fantastica e meravigliosa che sono gli Husky e sotto la guida di Luca ogni giorno si impara sempre qualcosa di nuovo.
ATTENTION
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Afin que l'excursion se déroule de la meilleure façon possible, merci de lire les informations suivantes :
Aucune aptitude particulière est requise et il n'y a pas de limite d'âge. Cependant, comme il s'agit d'un sport physique, puisque vous dirigerez l'attelage de chiens de traîneau qui vous sera assigné par les moniteurs, il est nécessaire :
La limite de poids maximale pour participer à l'excursion est de 100 kg.
Nous recommandons des vêtements de montagne adaptés, plus précisément nous vous suggérons de porter : des gants, des lunettes de soleil et des vêtements d'hiver. Il ne sera pas possible d'effectuer l'excursion et elle ne sera pas remboursée si vous portez des chaussures de ski ou des chaussures jugées inadaptées par les moniteurs, nous vous recommandons donc des chaussures adaptées aux sports de neige (après-ski, chaussures de trekking, chaussures de montagne).
Nous vous rappelons que vous effectuerez une excursion sur un itinéraire situé en haute montagne et que vous serez en contact étroit avec des animaux, par conséquent, aux fins de la bonne exécution de l'activité, il est essentiel que vous vous présentiez dans un état de santé mentale convenable, notamment non sous l'effet de substances alcooliques et/ou de drogues : il appartiendra à notre personnel de vérifier les éventuelles anomalies et, en cas de situations jugées inadaptées, de refuser de vous accompagner en excursion sans droit à aucun remboursement, ceci pour garantir et protéger la santé de nos animaux.
Les femmes enceintes ne pourront pas participer à l'excursion.
Il est de la responsabilité des parents de rassurer leurs enfants qui, du fait des aboiements des chiens lors de la phase de départ, pourraient prendre peur et s'opposer au départ.
En cas d'annulation pour la raison susmentionnée par l'enfant ou par tous les participants appartenant à la même réservation, aucun remboursement ne sera effectué.
Les données (âge, poids, taille) renseignées lors de la réservation peuvent être vérifiées à tout moment par les moniteurs ; s'ils sont différents de ceux déclarés au moment de la réservation, il sera nécessaire de payer le supplément pour le changement de gamme de prix et/ou de type d'excursion. Il n'y a pas de remboursement si l'activité est abandonnée ou s'il est impossible de changer le type d'excursion en raison de la communication incorrecte de données telles que : poids, âge et taille.
Pour des raisons de sécurité, l'accès de tout type d'animal à la zone où se déroulent les briefings et les excursions est strictement interdit.
En référence exclusive au site de Sestrières :
Je suis également informé que Outdoor Experience SSD a RL est un club de sport amateur qui est donc tenu d'inscrire tous les participants à l'expérience auprès de l'association ou de la fédération reconnue par le CONI à laquelle il est affilié conformément aux dispositions de la loi italienne sur le SSD et TSA.
Partir pratiquer un sport, je suis donc muni d'un certificat médical sportif NON compétitif qui atteste de ma bonne santé.
En cas de demande de changement de nom du participant après émission de la carte, des frais de 10 € seront demandés pour chaque changement demandé.
En cas d'annulation d'une prestation trois jours (72 heures) avant la date et l'heure de départ prévues, 100% du prix doit être réglé. Si une prestation est annulée moins de trois jours (72 heures) avant la date de départ prévue, le remboursement sera intégral sauf dans les cas suivants :
La décision incontestable de la Direction de ne pas admettre un participant à la sortie en raison d'un manque d'exigences morales et/ou physiques pouvant compromettre le bon déroulement et la sécurité des personnes et des chiens pendant l'expérience n'est pas un motif de remboursement.
Il est de votre responsabilité de communiquer votre annulation par téléphone ou personnellement à notre établissement.
Les clients qui ne se présentent pas, sans préavis d'aucune sorte (No-Show), seront en tout cas facturés de l'intégralité du coût et ne pourront pas modifier la date et l'heure de l'activité mais devront la réserver à nouveau à plein tarif.
En cas de retard de plus de 15 minutes, la structure se réserve le droit de ne plus accepter de participants sans aucun remboursement.
Les seuls bons cadeaux valables, autorisés et consommables sont ceux qui peuvent être achetés sur notre plateforme. Pour utiliser la valeur du chèque-cadeau, il est nécessaire de faire une réservation à l'avance; les conditions d'annulation pour une réservation effectuée à l'aide d'un bon cadeau sont les mêmes que pour toute autre réservation, et sont indiquées dans la section précédente. Toute prolongation de la date d'expiration des bons doit être convenue avec la structure (tous les moyens de nous contacter sont répertoriés sur le site) et ne peut avoir lieu que si une réservation précédente a été effectuée avant la date d'expiration initiale du bon, ce qui est indiqué sur le bon.
Les mineurs non accompagnés peuvent participer aux excursions à partir de 26 kg et d'une taille minimale de 1,20 m à Sestriere et à partir de 10 ans avec un poids minimal de 30 kg et une taille minimale de 1,20 m à Cervinia (ils doivent conduire un traîneau de manière autonome) ; cependant, la présence d'un adulte ou d'un frère aîné sur la même excursion que le mineur est recommandée.
Les enfants pesant jusqu'à 25 kg à Sestriere et jusqu'à 39 kg de moins de 10 ans à Cervinia peuvent participer aux excursions effectuées dans le traîneau du moniteur, par le même moniteur; la présence d'un adulte sur l'excursion du mineur est obligatoire et cette condition est contraignante.
Pour effectuer la balade en traîneau, vous suivrez un briefing d'information où les moniteurs donneront toutes les notions pratiques et de sécurité pour garantir à tous les participants une excursion agréable. Si vous ne vous sentez pas en mesure de participer à l'excursion, il est nécessaire d'en informer les moniteurs avant le départ, une fois inclus dans le groupe et assigné une meute de chiens il n'est plus possible d'abandonner l'excursion.
Il n'y a pas de remboursement en cas d'annulation de l'excursion après avoir suivi le briefing.
L'activité des chiens de traîneau se déroule entièrement à l'air libre, avec le risque minimum de contagion qui en résulte.
S'il ne sera pas possible de participer à l'activité pour des raisons liées au COVID-19 : contraction du virus, mise en quarantaine, contact possible avec positif, changement de couleur de la région d'origine ou de la région centrale, autres causes imputables au situation pandémique de Sars-Cov2 non aucun type de remboursement n'est prévu mais seule l'émission d'un bon valable 1 an à compter de la date de réservation de l'activité sera prévue.
Même pour les chèques cadeaux déjà émis en présence de l'une des conditions listées ci-dessus, aucun remboursement ne sera effectué mais la date de validité du chèque sera mise à jour pour la durée d'1 année civile.
En cas de litige avec Outdoor Experience S.S.D. à R.L. ou de Siberiana di Samoila Cramer Georgeta, le Tribunal de Turin est considéré comme exclusivement compétent.
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